Fragen & Antworten zu Ihrem Aufenthalt

Ihre Zimmer reservieren Sie sehr komfortabel über unser eigenes Buchungsportal und profitieren ggf. von besonderen Aktionen.

Hier direkt zur Buchung: online buchen

Telefonische Reservierungen nehmen wir nicht entgegen.

Wir freuen uns auf Ihre Anreise zwischen 15 und 18 Uhr.

Sie reisen nach 18 Uhr an? Dann informieren Sie uns bitte, und wir senden Ihnen den Code für die elektronische Schlüsselausgabe per Mail.

Bitte beachten Sie: Unsere Rezeption ist zwischen 12 und 15 Uhr nicht besetzt.

Ihre Rechnung zahlen Sie bei Abreise in bar, mit Ihrer EC-Karte (Girocard) oder einer Kreditkarte (VISA, Mastercard).

Bei der Buchung über Online-Portale werden ggf. auch andere Zahlunsarten angeboten.

Beachten Sie bitte, dass wir keine American Express Karten akzeptieren.

Standardmäßig können Zimmer bis 3 Tage vor Anreise (12 Uhr) kostenfrei storniert werden. Bei Buchungen über Online-Portale können andere Stornobedingungen gelten, über die Sie aber während des Buchungsvorganges und in der abschließenden Bestätigung informiert werden.

Für Gruppenbuchungen gelten besondere Stornobedingungen, die Sie bitte unseren AGB entnehmen.

Wir öffnen Ihr Frühstücksbuffet von montags bis freitags von 7:00 bis 10:00 Uhr, an Sonn- und Feiertagen von 8:00 bis 10:30 Uhr.

Nach dem Frühstück ist unsere Arbeit noch lange nicht getan. Deshalb freuen wir uns, wenn wir das Frühstücksbuffet pünktlich schließen und die Räumlichkeiten zur Reinigung freigeben können.

Von Montag bis Samstag ist die Check-Out-Zeit bis 10:30 Uhr, an Sonn-und Feiertagen bis 11 Uhr.

Damit unser Housekeeping die Zimmer für unsere neu anreisenden Gäste pünktlich gereinigt und desinfiziert übergeben kann, bitten wir herzlich um Beachtung der genannten Zeitem.

Wenn Sie das Zimmer am Abreisetag etwas länger nutzen möchten, dann sprechen Sie uns bitte möglichst frühzeitig an. Wenn die Anreisesituation es zulässt erfüllen wir Ihren Wunsch gerne kostenfrei. 

Bei einer nicht vereinbarten Spätabreise berechnen wir pro angefangener Stunde 15 EUR, weil u.a. unser Housekeeping dadurch in Verzug gerät und ein Mehraufwand entsteht.

Nein. 

Seit einigen Jahren bereits konzentrieren wir uns auf das Wesentliche und bieten Übernachtung mit Frühstück an. Restaurants verschiedener Richtungen finden Sie aber in Fußwegentfernung oder -sternedekoriert- mit dem Auto in wenigen Minuten.

Hier finden Sie Restaurantempfehlungen.

Hunde sind im Schwan erlaubt und gern gesehene Gäste, allerdings nicht in allen Zimmern. Für den Hund berechnen wir 8 EUR pro Tag (ohne Verpflegung) für den besonderen Reinigungsaufwand.

Eine Bitte: Wenn Sie mit dem Hund im Haus unterwegs sind, dann leinen Sie ihn unbedingt an. Nehmen Sie als Halter Ihres Hundes besondere Rücksicht auf andere Gäste.

Sowohl das Gästehaus als auch das Hauptgebäude verfügen über einen Fahrstuhl. 

Da in unserem historischen Haus nicht alle Zimmer mit dem Lift erreichbar sind, Sie aber darauf angwiesen sein sollten, teilen Sie uns diesen Wunsch bereits bei Reservierung mit.

Unser Hotel verfügt über eigene gebührenfreie Parkplätze. Nur wenige Meter vom Hotel entfernt steht öffentlicher, ebenfalls kostenfreier Parkraum zur Verfügung.